«زوهو» تعلن عن منصة تسويق موحدة جديدة للشركات لتوفير تجربة عملاء معززة
آيات سعيد
أعلنت «زوهو كورب»، شركة التقنية العالمية الرائدة، اليوم عن إطلاق "زوهو ماركتينغ بلاس" Zoho Marketing Plus، وهو برنامج موحد جديد يضم مزيجاً قوياً من الإمكانات التسويقية لتزويد المعنيين ضمن مجالات التسويق كافة بعرض موحد ومشترك للمعلومات الحساسة من أجل تعزيز مستويات التعاون والنتائج.
ويشتمل البرنامج الجديد على مزيج مبتكر من الأدوات التسويقية التي تساعد محترفي التسويق على فهم متطلبات العملاء بشكل أفضل، واتخاذ قرارات أكثر استنارة وكذلك تحسين النتائج ومعدلات النمو والإيرادات.
وقال حيدر نظام، رئيس زوهو في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: "يبذل المسوقون جهوداً حثيثة من أجل مواكبة الوتيرة المتواصلة والمتسارعة للتطورات في متطلبات المستهلكين ومجال التسويق الرقمي، حيث أصبحت إدارة العديد من الحملات والقنوات وملفات العملاء والبيانات والعوائد على الاستثمار بشكل مناسب أمراً صعباً على نحو متزايد".
وأضاف : "أن الطابع المعقد للبيانات والتخصيص على نطاق واسع من شأنه أن يزيد الضغط على المسوّقين ورؤساء أقسام التسويق لتقديم حملات فعالة وتعزيز الايرادات، و تعمل منصة "زوهو ماركتينغ بلاس" على تعظيم الانتاجية والعمل الجماعي من خلال إزالة العمليات المتكررة التي تنتج عن استخدام حلول مجزّأة متعددة، بما يتيح للمسوّقين تعزيز الجاهزية ومستويات التعاون في ظل تطور احتياجات العملاء، وكذلك إطلاق حملات تسويق مبتكرة تسهم في تقوية العلاقة بين العلامة التجارية والعملاء".
ما يميز منصة زوهو
وتابع: تتميز المنصة الجديدة بخصائص متقدمة، بما في ذلك مكان عمل مركزي يُعرف باسم "براند ستوديو"، وخاصية تحليل البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقدرات التكامل مع حلول الطرف الثالث، وأداة لإنشاء وتخزين أصول رقمية موحدة للعلامة التجارية، وخاصية تحسين التعاون عبر الحملات إلى جانب قياس دقيق وآني لتعزيز ذكاء الأعمال والأثر على العملاء.
صُممت منصة "زوهو ماركتينغ بلاس" لتعزيز الرؤية العامة، حيث تجمع بين خصائص وقدرات العديد من تطبيقات وبرامج زوهو، التي تشتمل على سبيل المثال لا الحصر Campaigns، و Social، و Webinar، و Analytics، و Marketing Automation، و Workdrive، و PageSense، و Survey و Backstage. وسيستمر هذا الإصدار الأحدث من برنامج "ماركتينغ بلاس" بالتطور من خلال تكامله على نحو أوثق مع أدوات زوهو الحالية مثل Cliq، إلى جانب تطبيقات جديدة من بينها تطبيق LandingPage، مُنشئ صفحات بدون أي تعليمات برمجية، الذي يمكّن المسوقين من إنشاء صفحات رئيسية عالية التحويل في غضون دقائق من دون الحاجة لامتلاكهم المهارات التي يتمتع بها المطورون المتخصصون في المجال، ويتوفر "زوهو ماركتينغ بلاس" للشركات في مصر بسعر يبدأ من 300 جنيه مصري وبعقد سنوي.