السكة الحديد تنشئ مكتب استعلامات جديد داخل صالة محطة مصر

أعلنت هيئة السكة الحديد، اليوم الأحد عن انتهاءها من إنشاء مكتب استعلامات جديد داخل محطة مصر بالقاهرة، لخدمة جمهور الركاب واستقبال الشكاوى والاستفسارات، وأنهت الشركة المسئولة عن إدارة مول محطة مصر تركيب مكتب الاستعلامات الجديد بناء على تكليف هيئة السكة الحديد، مع الحرص أن يكون بمظهر جمالى يناسب جمهور الركاب وتطوير محطة مصر.

 إنشاء مكتب استعلامات جديد

 

خصصت هيئة السكة الحديد عددا من الأرقام لتقديم الشكاوى والاستفسارات عن مواعيد حجز تذاكر القطارات وأعطال القطارات وكل ما يتعلق بمستوى الخدمة المقدمة على خطوط السكة الحديد.  

 

وشملت الأرقام التي حددتها هيئة السكة الحديد 01220008807 و01220008806 و01274422925 ورقم أرضى 0225769165 ورقم واتس  01095444407، حيث تعمل هذه الخطوط على مدار 24 ساعة.

استقبال دفعة جديدة من العربات المجرية

وفي سياق متصل،  تستقبل هيئة السكة الحديد اليوم الأحد دفعة جديدة من العربات المجرية المتعاقد عليها مع شركة ترانسماس هولدينج الممثلة للتحالف الروسى المجرى قادمة بحرا عبر ميناء الإسكندرية، حيث تضم 6 عربات ذات تهوية ديناميكية (عادية).

ووصل حتى الآن من الصفقة 375 عربة جديدة ذات تهوية ديناميكية (عادية) ضمن التعاقد مع شركة ترانسماش هولدينج لتصنيع وتوريد 1300 عربة مكيفة وعادية، وتم الدفع بها تباعا على الخطوط الرئيسية.

وتستقبل هيئة السكة الحديد دفعات شهرية من الصفقة الأكبر فى تاريخ الهيئة بواقع 35 عربة شهريا، وتقوم بإدخال الخدمة قطارات جديدة شهريا بمتوسط 3 قطارات كل شهر.

وصفقة العربات الروسية المجرية الـ 1300 تشمل 800 عربة مكيفة (500 درجة ثالثة مكيفة وهى خدمة جديدة يتم تقديمها للركاب لأول مرة في تاريخ سكك حديد مصر و180 درجة ثانية مكيفة و90 عربة درجة أولى مكيفة و30 عربة بوفيه مكيفة) و500 عربة درجة ثالثة ذات تهوية ديناميكية، وتبلغ قيمتها 1.0165 مليار يورو.

اقرأ أيضا:

القوى العاملة: صرف 73 ألف جنيه للعمالة غير المنتظمة بأسوان

«النقل» تنتهي من تطوير طريق «المنصورة - جمصة» في هذا الموعد